Conditions Générales de Vente

Résumé des CGV

Dépôt de garantie : 100% du montant total sont débités à la réservation

Nos coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. En cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de la réception, veuillez-nous en informer à l'avance.

Heure d’arrivée : 15 h - 20 h
Heure de départ : 8h00 - 11 h 30

Conditions d'annulation : Dès la réservation effectuée, 100% de la réservation sont facturés. Si annulée 3 jours avant l'arrivée ou en cas de non présentation, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables.

Détail des CGV :

Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, le montant des frais facturés en cas d'annulation.

Vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le lien à la fin de votre e-mail de confirmation et en suivant les instructions affichées sur votre écran. Si votre réservation comporte des frais de réservation, merci de prendre note que ceux-ci ne sont pas remboursables. Il est conseillé d'annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l'annulation est survenue.

Frais d'annulation Dès la réservation effectuée, 100% de la réservation sont facturés. Si annulée 3 jours avant l'arrivée ou en cas de non présentation, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables. En cas d’annulation, si vous avez payé en ligne tout ou partie de la réservation, ce montant vous sera restitué après déduction des frais d’annulation (exception des offres non annulable non remboursable).

·Un dépôt de garantie de 500 € à 1000 € en fonction de l'appartement, vous sera demandé à votre arrivée à titre de garantie pour le logement. Ce dépôt se fera par le biais d'une pré-autorisation bancaire. Il sera conservé durant toute la durée séjour et sera restitué après paiement de toutes les sommes dues et après l’inventaire de départ. Veuillez noter qu'en cas de dégradation, de dommages, le propriétaire pourra débiter les frais engendrés.

·Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

TAXES

Les tarifs sont affichés TVA comprise. La taxe de séjour, les taxes gouvernementales ou locales pourront être demandées en supplément.

HEURE D'ARRIVÉE / HEURE DE DÉPART

Votre chambre ou appartement sera disponible à partir de l'heure indiquée ci-dessous Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre/appartement au plus tard à l'heure indiquée ci-dessous. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ. Il est recommandé d'utiliser la case "Commentaires ou informations complémentaires" du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.

Heure d'arrivée (à partir de) : 16:00
Heure limite de départ : 11:30

PAIEMENT ET VALIDATION DE LA RÉSERVATION

Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, l'engagement financier qui vous sera réclamé pour valider et garantir votre réservation. Les paiements devront être effectués avec une des cartes ci-dessous, à travers nos pages internet sécurisées. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés avec un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent jamais transiter sur internet sans être cryptés.

- Visa
- MasterCard

Les éventuels extrasqui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place.

PAIEMENT ET MONNAIE DE FACTURATION

100% du montant total sont débités à la réservation. Le débit de votre compte s'effectuera en EUR

Mentions légales

La société, en tant que responsable du traitement, collecte et traite les données à caractère personnel à des fins de gestion des réservations et des clients, pour les besoins de la facturation et des paiements et pour mener ses actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Les données sont destinées à l’établissementr et à ses prestataires. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui vous concernent et vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à l'adresse suivante :

Annecy Rent Lodge
159 route de Closon
74330 POISY
Email: christelle@groupejacquin.com